10 Cvičení: Standardy

standardy: -maximalna slusnost k cloveku -nejlamat,nemanupulovat -mat okolo seba profesionalov/fotograf/homestagerka/pravnici -komunikacia s klientom osobne/indormovat klienta raz za tyzden o krokoch a zaujemcoch o keho nehnutelnost

Mé standardy empatie ke klientu jednoduché srozumitelné metody naslouchání individuální přístup časová neomezenost neustálé vzdělávání v oboru a hledání nových možností.

Chci zařídit, aby měl zákazník z nákupu u mě radost a cítil, že mě zajímá jeho osobní příběh a jsem schopná mu doporučit minerál "na míru" tak, aby odpovídal jeho potřebám. Toto mi dělá radost a za ostatní zákazníky těžko posoudím, ale snad mi to i jde. Pokud se zákazník ozve, vždy se mu ráda věnuji, jsem "pečovatelů spíše, než obchodník. Dále mi velmi záleží na tom, abych jakýkoli slib dodržela . Dále je pro mne důležité, aby zákazník "cítil", že mu zakoupený minerál opravdu pomáhá a aby věděl, že se na mne může kdykoli obrátit s žádostí o radu, nebo že mu najdu nějaký "extra" kámen, který ještě nemám na e-shopu, ale budu mu věnovat ten čas a najdu ho jen pro něj. Dále chci, aby se cítil na správném místě, i když přijde na můj e-shop poprvé. Ale tam je pro mě "zakopaný pes" - jsem na e-shop sama, nemám potřebné znalosti a technické dovednosti související s jeho vylepšováním a provozem, jako matka tří dětí v této zvláštní době mám hrubý nedostatek času na studium postupů, nemám se zatím koho zeptat - je všeho moc, tudíž v tomto zatím dost plavu.

čistota potravin, způsob postupu výroby, funkčnost potravin na lidské zdraví, spokojenost zaměstnanců

Vysoká technická kvalita - důraz na několik konkrétních prvků, které nechci nikdy zanedbat v rámci focení a úpravy fotografií. Kompozice - důraz na líbivé, vtahující a esteticky vyvážené kompozice. Komunikace - přátelská a otevřená, ale také komplexní z hlediska obsahu a klíčových informací - chci, aby měl zákazník vždy kompletní, jasné a srozumitelné informace. Webová prezentace - důraz na esteticky příjemný vzhled mého webu kombinovaný s přehledně podanými informacemi.

Krásný večer, musím říci, že tady se lehce ztrácím. Ale standardem považuji to, že svoji práci budu dělat v souladu se sebou, hodně pracuji s tělem a když je to o tom, že tady s tím člověkem ne, tak tak je to lepší, nebo touhle cestou nejít, nebo tomuhle člověku zavolat, prostě vnímat svoji intuici a tou se řídit, to je můj standard. :-)

Vždy jasně stanovený záměr práce s klientem – čeho chceme terapií/spoluprací dosáhnout. Společně musíme sledovat tentýž záměr, který stanovujeme na začátku, pokud ho v průběhu spolupráce upravujeme, musíme se na tom společně dohodnout. Metody, které využívám, musí být založeny tak, že práci vždy provádí klient sám, já ho „pouze“ vedu. Průběžná aktualizace a rozvoj využívaných metod, které jsou založeny na využívání intuice. Klient vnímá svůj pozitivní vývoj oproti stavu před započetím spolupráce – úleva, uvědomění si jádra problému, existence variant řešení, atd. Jsem schopna zajistit i následnou podporu/spolupráci s klientem v případě jeho zájmu, zejména v případě potřeby konzultovat postupy, které využívá po terapii.

Rychlost. jednoduchost, efektivita což vede k radosti ze zdraví.